Фото © Flickr / Ben Nuttall
Корпорация сотрудничает с большим числом экспертов-лингвистов по всему миру, помогающих совершенствовать систему распознавания речи.
Сотрудники корпорации Google регулярно прослушивают голосовые команды, которые наговаривают пользователи смарт-динамику Google Home или приложению Google Assistant. С таким признанием выступил менеджер по продукции компании Дэвид Монсис.
По его словам, Google сотрудничает с большим числом специалистов по распознаванию речи по всему миру, которые помогают компании совершенствовать систему распознавания речи, а также добавлять поддержку разных языков.
— Эти эксперты анализируют и транскрибируют небольшое количество запросов, помогая нам лучше понимать эти языки, — рассказал Монсис, добавив, что это важнейший элемент совершенствования распознавательной системы искусственного интеллекта.
Он подчеркнул, что сотрудники корпорации выполняют свою работу с анонимными аудиозаписями, не имея доступа к личной информации людей. Экспертам-лингвистам тоже запрещено прослушивать разговоры и другие звуки пользователя, разрешение распространяется только на голосовые команды, направленные к устройствам Google.
Как отмечает AP, на подобный шаг компания пошла в связи с утечкой данных от одного из экспертов-лингвистов, после чего в доступе бельгийского канала VRT оказались порядка тысячи голосовых команд пользователей, некоторые из них содержали личную информацию на заднем плане записи.
