Недавно столкнулась с маразмом бардаком при поездке на электричку, по-другому это просто не назвать.
Купила билет с Дегунино до Водников туда и обратно, в процессе поездки решила, что все таки сойду пораньше, пройдусь одну станцию пешком, посмотрю, что в городе нового. Город Долгопрудный состоит из 4 станций и до трех из них можно дойти пешком, 15 минут в среднем до каждой.
Сойти станции то я сошла, а вот обратно зайти не смогла. Турникеты не пускают, потому что билет куплен чуть дальше. При наличии проездного на месяц можно садиться и выходить на любой станции, а вот если билет одноразовый куплен от другой станции- не зайдешь.
Раньше контролеры пропускали, если видели, что билет на руках есть предыдущей станции, сейчас ни какую :" или вали на ту станцию, откуда у тебя билет или покупай новый."
Есть билет туда -обратно, но если чуточку позже другой станцией решил зайти на платформу, наличие билета на спасет. Ну не идиотизм ли это?
Нашла старшего контролера:" Жалуйтесь на горячую линию, не пустим на платформу. Ну и что, что билет есть. Он у вас от Водников, а здесь Долгопрудная- не положено".
Жаловаться на горячую линию РЖД тоже бесполезно.
Сначала автоматическая система ознакомит со скудным набором всех предлагаемых услуг в РЖД, только потом соединит с оператором.
Оператор бойко процитирует выписки из приказов, принять жалобу может, но ответ придет лишь через месяц и с теми же выписками.
На мой вопрос, зачем же делать такие дурацкие правила в РЖД,когда при наличии билета туда- обратно пораньше выйти на станции можно, а войти нельзя, девушка ответила, что РЖД тут не причем, правила перевозок пассажиров разработаны Правительством России.
Вот сижу, пишу пост и думаю. Правительству, конечно, виднее, но оно же на электричках не ездит..Почему нельзя сделать нормальные правила для народа?
У меня вопрос к РЖД. Почему нельзя при наличии билета зайти на станцию, которая по маршруту идет чуть позже? Кто придумал такие правила не для людей?
Ведь ситуации бывают разные. Поехал в гости кому-то, по пути решил сойти пораньше, встретиться с подругой или передумал ехать, но обратно ехать нужно и той же станцией воспользоваться. Зачем гонять пассажиров на конечную станцию по купленному билету или заставлять при наличии билета на этом маршруте покупать новый?
Поэтому с нетерпением и жду, когда откроют московские диаметры до Лобни, чтобы не сталкиваться больше с хамством контролеров, сломанными и расписанными электричками, дурацкими правилами.
Мой канал полезных советов, подпишись. Если понравилось, лайкни, мне будет приятно и дальше писать советы.